El sector tecnológico cordobés muestra un contraste sorprendente: mientras que la industria del software mantiene un crecimiento de 15 por ciento respecto al año pasado, la electrónica registra caídas que en algunas empresas llegan a 60 o 70 por ciento anual.
Sucede que, a pesar de la recesión, el sector privado sigue apostando a la transformación digital, como se conoce a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), como pasar de servidores físicos a virtuales, utilizar chat bots para la atención del cliente, aplicar robótica e internet de las cosas en las líneas industriales, implementar blockchain (que se usa para monedas virtuales y para trazabilidad de la producción), analizar datos con inteligencia artificial, etcétera.
El problema es que este proceso está impactando de manera desigual, según confiaron los empresarios que participaron ayer de la apertura de la Semana TIC.
El evento arrancó el lunes en el interior; ayer se trasladó a la Capital y finalizará hoy con las rondas de negocios y la reunión de la Red Federal de Polos y Clusters TIC, que incluirá a 35 asociaciones tecnológicas del país.
Un caso es la industria del software, que reúne a más de 300 empresas en la provincia y a más de 12 mil empleos. “Igual que en crisis anteriores, esta industria sostiene su curva ascendente. La proyección es que este año crezca en torno al 15 por ciento”, explicó Diego Casali, presidente del Córdoba Technology Cluster (CTC).
Al respecto, indicó que el sector privado no abandonó sus planes de transformación digital. Pero lo que fortaleció al sector fue la suba del tipo de cambio con el dólar a 60 pesos; con esto, el sector elevará sus exportaciones, que hasta hace poco representaban menos del 20 por ciento de las ventas, para llegar a fin de año al 30 por ciento.
“Este tipo de cambio le dio al sector mucha más fuerza para salir al mercado externo. Muchas productoras de software estaban muy cómodas en el mercado interno. Con el nuevo dólar, varias están explorando los países de la región”, resaltó Casali.
Además de la oportunidad que genera un tipo de cambio competitivo, las empresas buscan hacer frente al aumento en los costos internos, ya que muchas tienen parte de su plantel con sueldos en dólares.
Electrónica en problemas
El sector que no la pasa bien es electrónica y hardware, por su alta dependencia del mercado interno.
“Hay empresas que están haciendo un esfuerzo gigantesco para sostener el personal. La mayoría se debate entre mejorar su competitividad incorporando tecnología o concentrar el esfuerzo en pagar los sueldos”, resaltó Ricardo Ruival.
El empresario preside la Cámara de Industrias Informáticas, Electrónica y de Comunicación del Centro de Argentina (Ciiecca), que tiene 100 empresas asociadas con 2.500 puestos de trabajo.
Según Ruival, hay firmas que registran caídas del 60 y 70 por ciento anual en su niveles de venta. Las más comprometidas son aquellas que venden al sector público. “Por ejemplo, en el rubro salud se frenó casi la totalidad de las compras. Hay mucha incertidumbre; nadie sabe cuándo se retoman”, agregó.
El problema es que en este sector no es sencillo exportar. “Hay que conseguir competitividad diferenciándose. Esto implica encontrarle la vuelta para hacer algo distinto, porque es imposible competir en costos con China”, dijo.
Nuevas tendencias en la transformación digital
Hasta hace pocos años, para las empresas la transformación tecnológica implicaba sumar servidores más robustos y de más capacidad, incorporar un software más eficiente o renovar el plantel de computadoras.
Ahora, la nueva tendencia es lograr que todas las tecnologías trabajen de manera cada vez más articuladas entre sí, para mejorar procesos y ganar competitividad.
Este fue uno de los ejes del Panel de Experiencias, una de las actividades de la Semana TIC, que organizan el Córdoba Technology Cluster (CTC), el Gobierno de Córdoba y el Consejo Federal de Inversiones (CFI), y que finaliza hoy en Ciudad Empresaria.
Junto a Diego Casali, titular del CTC; Gabriel Allasia, vicepresidente de Operaciones de Globant; Erick Cuellar, CEO de Interlink Software, de Guatemala; Carlos Rebellón, representante de Intel en Colombia, y Pablo Duboue, director de Textualization Software, de Canadá, analizaron casos de éxito.
“El sector privado está convencido de embarcarse en el proceso de transformación digital, como está sucediendo en todo el mundo”, resaltó Allasia.
Por su parte, Cuellar agregó que la tendencia es que “todas las tecnologías ‘dialoguen’ entre sí y que los clientes paguen un servicio. Las empresa ya no tienen que pensar en comprar un servidor o un software. Todos apuestan a servicios donde se paga por cada módulo; si la empresa quiere nuevos programas o aumentar la conectividad, pagan algo más”.
Por su parte, Duboue resaltó que la transformación digital, en América latina, se instaló en el sector privado y que ahora debe avanzar en los ámbitos públicos. “En Canadá, los balances se presentan en forma digital y al que lo quiere presentar en papel le sale más caro. La región de Columbia Británica es la primera en Canadá donde los juicios que se resuelven por cifras de hasta dos mil dólares se hacen enteramente en forma digital. Para tener una transformación digital real hay que llevar todo al canal virtual”, indicó.
Via La Voz